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Assistance technique

Analyse métier au forfait : besoins, spécifications et études (SAP Analytics Cloud)

Des analyses et des spécifications livrées à échéance, pour un périmètre et un prix convenus à l'avance, avec le savoir-faire transmis à vos équipes.

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  • 15 à 60 jours par lotcharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des analyses et des spécifications livrées à échéance, pour un périmètre et un prix convenus à l'avance, avec le savoir-faire transmis à vos équipes.
Idéal pour
Directeur de filière ou responsable de département qui veut confier à un prestataire un lot d'analyses, d'études ou de spécifications sur le thème SAP Analytics Cloud, avec des livrables et des échéances définis.
Ce que vous obtenez
Lot d'analyses, d'études ou de spécifications défini à l'avance, rédigé selon votre référentiel, avec rapports et passation documentée en fin de mission.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables du lot, référent et vérificateur internes désignés, droits d'accès nominatifs fixés par l'établissement, documents ou données anonymisées ou de test.
Durée et charge
15 à 60 jours par lot
Format
Forfait

Exemple de situation

Livrer un lot d'analyses à échéance fixe. Une direction doit disposer d'un lot de six analyses sur le thème SAP Analytics Cloud en quatre mois. Le lot, ses échéances et son prix sont fixés au contrat ; Optédif produit chaque analyse, la soumet au vérificateur de l'établissement et transmet ses modèles en fin de mission.

Une analyse ou une étude sur le thème SAP Analytics Cloud se confie plus sûrement à un prestataire quand son périmètre et ses livrables sont décrits à l'avance. Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour un lot d'analyses, d'études ou de spécifications aux livrables définis avec vous, dans un établissement dont les fonds propres, la liquidité et les reportings sont suivis par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) ou la BCE (Banque centrale européenne), où le directeur des risques et la direction financière doivent pouvoir expliquer chaque chiffre. Le prix est celui du lot au forfait, ou celui d'un livrable mensuel lorsque la mission est menée en récurrent.

Un analyste d'Optédif produit les travaux selon votre référentiel, les soumet à votre vérificateur et transmet ses modèles et ses sources en fin de mission. Il est dirigé par Optédif, qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance et un objectif de transfert de compétences vers vos responsables RH (ressources humaines). Les travaux portent sur de la documentation, de l'analyse et de la spécification, à partir de documents ou de données anonymisées ou de test : aucun accès aux données de clients ni à la production par défaut, dans le respect du secret bancaire.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont le secret bancaire et les exigences d'externalisation (droits d'accès, confidentialité) fixées par l'établissement.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, droits d'accès nominatifs définis par l'établissement, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème SAP Analytics Cloud, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Lot d'analyses, d'études ou de spécifications défini à l'avance
  • Rapports rédigés selon votre référentiel
  • Passation avec modèles et sources

Format et charge : forfait, 15 à 60 jours par lot. Idéal pour : directeur de filière ou responsable de département qui veut confier à un prestataire un lot d'analyses, d'études ou de spécifications sur le thème SAP Analytics Cloud, avec des livrables et des échéances définis. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables du lot, référent et vérificateur internes désignés, droits d'accès nominatifs fixés par l'établissement, documents ou données anonymisées ou de test.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple, dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Livrer un lot d'analyses à échéance fixe

Une direction doit disposer d'un lot de six analyses sur le thème SAP Analytics Cloud en quatre mois. Le lot, ses échéances et son prix sont fixés au contrat ; Optédif produit chaque analyse, la soumet au vérificateur de l'établissement et transmet ses modèles en fin de mission.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à la date convenue au contrat. Sur le thème SAP Analytics Cloud, la charge indicative est de 15 à 60 jours par lot, format forfait. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Le secret bancaire, la confidentialité et les droits d'accès fixés par l'établissement sont respectés ; Optédif n'accède pas, sans cadre contractuel préalable, aux données de clients et n'a aucun accès à la production par défaut.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance technique livre un travail défini, avec un périmètre, des échéances et un prix convenus à l'avance. Sur le thème SAP Analytics Cloud, nous prévoyons un transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.

Accédez-vous à nos outils de planification et de consolidation ?

Pas par défaut. Sur le thème SAP Analytics Cloud, nous concevons des modèles, des règles de calcul et des tableaux de bord, nous documentons les rapprochements et nous formons les utilisateurs, à partir de documents, de données agrégées ou de test. Un accès à vos outils n'est envisagé que dans le cadre que l'établissement définit : comptes nominatifs, droits limités à l'environnement convenu, traçabilité. Nous n'exécutons pas la production de vos états réglementaires, qui reste celle de vos équipes, et nous n'accédons pas, sans cadre contractuel préalable, aux données de clients couvertes par le secret bancaire. Optédif n'est ni partenaire ni revendeur des éditeurs d'outils. La mission est au forfait ou en récurrent, avec des livrables définis.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées, puis nous établissons le devis après un échange de cadrage.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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