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Éditeur du site

Le site banque.optedif.fr est édité par OPCADIA, société à responsabilité limitée au capital de 15 000 €, exerçant sous l'enseigne Optédif Formation, créée le 31 décembre 2010 et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro 529 187 395.

Siège social

80 cours du Docteur Long, 69003 Lyon, France

SIRET du siège

529 187 395 00031

TVA intracommunautaire

FR57 529 187 395

Code APE

85.59A, formation continue d'adultes

Téléphone

09 72 65 24 84

Contact

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Directeur de la publication

Romain Rissoan, gérant

Optédif Banque est la marque sous laquelle OPCADIA présente ses prestations de services destinées au secteur bancaire : audit, conseil, réalisation de livrables, déploiement d'outils, accompagnement, assistance technique sous la responsabilité d'Optédif, animation, évaluation et formation. Les autres activités de la société sont présentées sur optedif.fr et fr.optedif-formation.fr.

Organisme de formation et certification Qualiopi

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 82691159869 auprès du préfet de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

OPCADIA est certifiée Qualiopi par Bureau Veritas Certification au titre des actions de formation (article L. 6313-1, 1° du code du travail), certificat n° FR091991-1. Le cycle de certification en cours court du 9 octobre 2024 au 8 octobre 2027 ; la certification initiale a été obtenue le 9 octobre 2020. Le certificat peut être consulté à l'adresse suivante : Certificat Qualiopi OPCADIA (PDF).

La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par l'organisme pour ses actions de formation et conditionne l'accès aux financements publics et mutualisés (OPCO, France Travail, Caisse des dépôts). Elle ne couvre pas les prestations de conseil, d'assistance technique ni les prestations numériques, qui relèvent d'un contrat de prestation de services distinct. OPCADIA n'est ni un établissement de crédit, ni un intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, ni un conseiller en investissements financiers, ni un intermédiaire en assurance, ni un prestataire de services de paiement ou sur crypto-actifs, et ne détient aucun agrément délivré par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution), l'AMF (Autorité des marchés financiers) ou l'Orias. OPCADIA n'emploie pas de personnel certifié au titre de ces réglementations : les formations réglementaires qui mènent à une certification ou à une attestation sont assurées par des organismes agréés ou habilités, et les missions qui exigent un statut réglementé sont confiées à un prestataire qui le détient.

Hébergement et conception

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, téléphone +1 (650) 319-8930, sur l'infrastructure Cloudflare Workers (fichiers statiques servis depuis le réseau de distribution de Cloudflare, avec des points de présence en France et dans l'Union européenne). Site web : cloudflare.com.

Le site est conçu et maintenu par OPCADIA. Ses pages sont générées à l'avance et servies par Cloudflare ; les polices de caractères (Schibsted Grotesk et Literata) et les scripts sont hébergés sur le site lui-même, sans appel à un service tiers ni traceur publicitaire.

Les demandes de devis sont enregistrées dans une base de données hébergée par Cloudflare (D1). Les emails de confirmation, de connexion à l'espace client et de notification à la conseillère sont envoyés par Brevo (Sendinblue SAS, France), avec le service d'emails de Cloudflare en secours. La prise de rendez-vous utilise l'agenda en ligne TidyCal, auquel vos nom et adresse email sont transmis pour enregistrer la réservation. Si notre service de demandes est momentanément indisponible, la demande est acheminée par Web3Forms, qui la transmet à notre messagerie sans la conserver. Des pièges anti-robots filtrent les envois automatisés. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

Données personnelles

Les données saisies dans le formulaire de demande (adresse email, prénom, nom, téléphone, prestation ou thème concerné, rendez-vous choisi) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition commerciale. Le fondement de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, 1, b du RGPD). Les données sont utilisées pendant la durée des échanges. Après trois ans sans échange, la demande est archivée : elle n'est plus utilisée pour aucun contact et n'est pas supprimée, afin de répondre aux contrôles applicables (notamment ceux des services de l'État sur les actions de formation, DREETS). Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection non sollicitée.

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Propriété intellectuelle et responsabilité

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Les informations publiées, notamment les chiffres clés du secteur et les descriptions du cadre réglementaire, sont données à titre indicatif et ne sauraient se substituer aux textes réglementaires, aux référentiels des établissements ni aux décisions des autorités compétentes (ACPR, AMF, CNIL, Banque de France). OPCADIA s'efforce de les tenir à jour mais ne peut garantir leur exhaustivité et décline toute responsabilité quant à l'usage qui en serait fait sans vérification préalable.