Sur chacune des 284 catégories de notre catalogue bancaire, nous intervenons de plusieurs manières. Les types de prestation structurent notre offre : auditer l'existant, conseiller sur une décision, concevoir et réaliser un livrable, déployer ou migrer un outil, accompagner une équipe dans la durée, confier à Optédif une assistance technique à livrables définis, au forfait ou en récurrent, animer un temps collectif, évaluer des acquis ou préparer une échéance, former. Chaque type a ses formats, forfait ou récurrent, ses charges indicatives et ses livrables. Les pages ci-dessous présentent chaque type dans le contexte de la banque de détail, de la banque privée et du financement, et listent les domaines et les catégories sur lesquels il est ouvert.
Un audit sert à savoir où vous en êtes avant que l'audit interne, votre régulateur ou un auditeur externe ne le constate à votre place. Chaque constat renvoie à une exigence identifiée.
Le conseil répond à la question « que décider ? » : scénarios comparés, coûts, risques, délais et trajectoire, dans une note prête pour un comité de direction, un comité des risques ou une revue avec votre donneur d'ordre.
Certains besoins appellent un livrable, pas un avis : procédure, cartographie, politique, modèle de données ou dossier de reporting. Nous le prenons en charge de la spécification à la validation par vos équipes.
Déployer ou migrer un outil dans un établissement financier demande de la méthode : données reprises par lots, recette, retour arrière prévu et suivi renforcé après la mise en service.
Un audit dit où vous en êtes, une formation donne les connaissances ; l'accompagnement fait le chemin entre les deux, sur plusieurs mois, jusqu'à l'autonomie de l'équipe.
Une assistance technique à livrables définis, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif : un lot au forfait, ou des livrables mensuels en récurrent, avec une passation documentée.
Certains sujets ne s'enseignent pas en salle : retour d'expérience, revues de lancement, exercices de crise, ateliers de vente conseil. Ils se travaillent en groupe, avec une animation qui aboutit à des décisions.
Évaluer, c'est fournir une preuve : le niveau réel d'une équipe, les acquis d'un groupe, la préparation d'une organisation avant un contrôle. Nos évaluations la rendent documentée et traçable.
Une formation sur mesure sur chacune de nos catégories, en plusieurs niveaux, en intra-entreprise ou à distance. Optédif ne délivre ni agrément, ni certification, ni habilitation.
Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin : commencez par un audit ou par un entretien de cadrage via le formulaire de contact. Vous savez ce que vous voulez obtenir mais pas comment : le conseil instruit la décision. Vous avez besoin d'un livrable : conception et réalisation, ou déploiement pour un outil. Vous voulez confier un travail défini, avec un périmètre, des livrables et un prix convenus à l'avance : assistance technique. Vous voulez que les pratiques changent durablement : accompagnement, animation, formation, évaluation. Chaque catégorie du catalogue indique les prestations qui lui sont ouvertes.