Adapter la conception numérique aux nouvelles versions du RGAA

Ce niveau de migration et de changement de version sur le thème RGAA 4.1 s'adresse aux développeurs web dont l'outil, la version ou le référentiel évolue, dans un établissement qui sert ses clients par l'agence, le téléphone, le site et l'application, où la cohérence des parcours, le consentement à la prospection, le traitement des réclamations et l'accessibilité des services numériques engagent la direction et chaque conseiller. Il compare l'ancien et le nouveau, traite les cas de reprise et sécurise la période de transition, pendant laquelle les erreurs sont les plus fréquentes.

Programme en modules

Le programme de ce niveau 2.2 sur le thème RGAA 4.1 est organisé en 5 modules, ajustés avec vous avant la session à partir de vos documents et de vos situations de travail. À l'issue de la session, les participants sont capables de mettre en œuvre chaque module dans leur contexte, dans un établissement bancaire ou chez un prestataire du secteur.

1. Module 1 : Adapter la conception numérique aux nouvelles versions du RGAA

   Ce qui change : comparaison de l'ancien et du nouveau, impacts sur vos documents et vos données.

2. Module 2 : Migrer vers les normes RGAA 4.1 à partir d'anciennes versions

   Reprise d'un cas existant dans le nouvel outil ou le nouveau référentiel.

3. Module 3 : Modifier ses pratiques pour respecter RGAA 4.1

   Cas de transition : coexistence, contrôles et traçabilité pendant la bascule.

4. Module 4 : Maîtriser l'accessibilité numérique pour améliorer l'expérience utilisateur

   Procédure de migration pour l'équipe et points de vigilance.

5. Module 5 : Savoir combiner RGAA avec les outils de gestion de contenu pour une conformité optimale

   Ce qui change : comparaison de l'ancien et du nouveau, impacts sur vos documents et vos données.

Public, prérequis et durée

Public : équipes qui changent d'outil, de version ou de référentiel sur le thème RGAA 4.1. Prérequis : pratique du sujet avec l'outil ou le référentiel précédent. Durée : 1 à 2 jours, modulables en demi-journées, en tenant compte des périodes de clôture et de forte charge. Groupe : taille fixée avec vous avant la session.

Modalités et financement

La formation RGAA 4.1 est délivrée sur mesure, en intra-entreprise, dans vos locaux, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques. La durée de cette formation est de 1 à 2 jours, modulable en demi-journées, en tenant compte des périodes de clôture et de forte charge. Le programme définitif est établi avec vous à partir de vos objectifs, de vos documents et de vos situations de travail.

Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi au titre des actions de formation et peuvent être financées par votre OPCO (opérateur de compétences). Chaque session se termine par une évaluation des acquis et une attestation détaillée, exploitable dans votre plan de développement des compétences. Les formateurs sont des praticiens du secteur, tenus à la confidentialité.

Déroulé d'une formation

1. Positionnement

   Un court questionnaire situe chaque participant et permet de constituer des groupes homogènes.

2. Programme

   Le programme est ajusté à vos objectifs, à vos documents et à vos cas réels lorsque la confidentialité le permet.

3. Session

   En intra-entreprise, dans vos locaux, dans nos locaux à Lyon ou à distance pour les parties théoriques, par journées ou demi-journées.

4. Évaluation des acquis

   Chaque session se termine par une évaluation et une attestation détaillée par participant.

5. Suite

   Un bilan vous est remis, avec les compléments possibles et, lorsque le sujet le justifie, la liste des organismes compétents pour un titre ou une certification officielle.