Déploiement pilote sur un périmètre ou une entité restreinte (OpenText Privileged Access Manager)

Avant de généraliser, un pilote sur un périmètre restreint révèle ce que les spécifications n'ont pas prévu. Sur le thème OpenText Privileged Access Manager, nous déployons l'outil ou la pratique sur une entité, une agence ou une équipe, avec des critères de succès fixés au départ, dans un établissement soumis au contrôle de l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution), où la résilience opérationnelle numérique, la maîtrise des accès et le pilotage des prestataires de services TIC (technologies de l'information et de la communication) engagent la direction, la sécurité des systèmes d'information et chaque fournisseur.

Pendant le pilote, nous suivons les usages, recueillons les retours des équipes métiers et encadrants et ajustons le paramétrage. Le retour d'expérience et le plan de généralisation permettent à votre direction de décider en connaissance de cause. Si le pilote montre que l'outil ou la pratique ne convient pas, le retour d'expérience le dit aussi.

Déroulé de la prestation

1. État des lieux

   Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre OpenText Privileged Access Manager.

2. Plan par lots

   Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation.

3. Préparation et tests

   Règles de reprise des données essayées en environnement de test sur des données anonymisées, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

4. Bascule

   Procédure de bascule et de retour arrière remise ; la mise en service dans la fenêtre convenue est réalisée par vos équipes d'exploitation, avec appui documentaire et correction des écarts.

5. Stabilisation et passation

   Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

• Périmètre pilote en service
• Retour d'expérience documenté
• Plan de généralisation

Format et charge : forfait, 5 à 15 jours. Idéal pour : directeur de projet, responsable des systèmes d'information ou responsable de processus qui hésite à généraliser un outil ou une pratique sur le thème OpenText Privileged Access Manager et veut une preuve sur un périmètre limité. Prérequis de votre côté : périmètre pilote choisi (entité, métier ou agence), utilisateurs volontaires, critères de succès définis.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple, dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.