Plan de migration, règles de reprise et recette (Celonis)

La migration est la partie la plus risquée d'un changement d'outil : données perdues, doublons, historiques écrasés, pistes d'audit rompues. Sur le thème Celonis, nous préparons le plan de migration et les règles de reprise en environnement de test, règle par règle, avant toute bascule, dans un établissement dont les opérations (entrée en relation, octroi, moyens de paiement, réclamations, courriers) reposent sur des dossiers, des preuves et des règles que le contrôle interne et l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) peuvent demander de reconstituer.

Les règles de nettoyage, de correspondance et de chargement sont écrites puis essayées avec vos équipes métiers et encadrants sur des jeux d'essai anonymisés ou fictifs. Les données de clientèle restent dans votre environnement, et la reprise réelle est exécutée par vos équipes avec leurs propres accès. Le rapport de recette documente les taux de correspondance des essais et les écarts, et la procédure de bascule prévoit un retour arrière. Les données non reprises sont listées avec la raison du choix, pour que rien ne disparaisse sans décision explicite de votre part.

Déroulé de la prestation

1. État des lieux

   Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre Celonis.

2. Plan par lots

   Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation.

3. Préparation et tests

   Règles de reprise des données essayées en environnement de test sur des données anonymisées, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

4. Bascule

   Procédure de bascule et de retour arrière remise ; la mise en service dans la fenêtre convenue est réalisée par vos équipes d'exploitation, avec appui documentaire et correction des écarts.

5. Stabilisation et passation

   Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

• Plan de migration et règles de reprise
• Rapport de recette sur jeux d'essai anonymisés
• Procédure de bascule et de retour arrière

Format et charge : forfait, 10 à 30 jours. Idéal pour : responsable des systèmes d'information, responsable des données ou responsable de processus qui change d'outil sur le thème Celonis et doit planifier la reprise d'années de données ou de documents. Prérequis de votre côté : description des données et des interfaces existantes, règles de correspondance, environnement de test avec données anonymisées, utilisateurs clés pour les contrôles.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple, dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.